¿Tienes dudas?

Aquí encontrarás respuesta a la mayor parte de ellas. También puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al 618 23 69 44

¿Qué es The Paradox Rom?

The Paradox Room es una nueva alternativa de ocio en el centro de Santiago de Compostela. Nuestras instalaciones se encuentran en el centro comercial Área Central, y en ellas podréis disfrutar de juegos de escape únicos 100% originales.

Un juego de escape o escape room es una actividad lúdica diseñada para equipos de entre 2 a 6 jugadores en el que tendréis que escapar de una habitación en un tiempo determinado. De este modo, podréis disfrutar de una experiencia única en la que os pondréis en la piel de los protagonistas.

Además, todas nuestras experiencias están dramatizadas por nuestro equipo. Desde que llegáis al local viviréis la experiencia Paradox.

¿En qué consiste la experiencia?

Al realizar la reserva recibiréis un email con vuestra misión exacta así como algunas instrucciones especiales.

Tan pronto lleguéis al local y llaméis al timbre la aventura habrá empezado.

La actividad comienza con una breve introducción por parte de nuestros actores en la que os explicarán el sistema de juego y los objetivos de la historia que previamente habéis elegido, poniéndoos de este modo en escena.

A continuación seréis encerrados en una habitación. Tan pronto se cierre la puerta comenzará una cuenta atrás y dispondréis de un tiempo determinado para descubrir el mecanismo secreto de apertura, para ello deberéis resolver puzzles, enigmas y averiguar el misterio que envuelve la habitación.

Si pasado este tiempo no lográis resolver el juego, nuestro equipo acudirá a rescataros.

Durante todo el tiempo estaréis conectados con un guía de la actividad que garantizará vuestra comodidad y os podrá echar un cable en caso de necesitarlo.

¿Es muy difícil?

Los juegos se adaptan al nivel de cada jugador.
Pineapple es una sala más clásica y Experimento Clandestino es una aventura muy interactiva.

¿Da miedo?

El juego «Experimento Clandestino» tienen un factor de tensión que se puede regular una vez realizada la reserva. Hay contacto directo con actores.
Pineapple es un desafío sin sobresaltos.

¿Cómo hago una reserva?

Las reservas deben hacerse mediante el formulario que podréis encontrar en la web. No realizamos reservas telefónicamente.

Podréis reservar siguiendo este enlace: HAZ TU RESERVA

¿Cuánto cuesta la entrada?

El precio de cada actividad varía dependiendo del número de jugadores. Te recomendamos visitar ESTE ENLACE para obtener más información.

No me ha llegado el email de la reserva, ¿qué hago?

Por favor, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en el 618236944 para confirmar que todo esté correcto.

¿Cómo llegar a The Paradox Room?

Centro Comercial “Área Central” 1ª Planta, local 28-NO (Frente a la bajada de “Alcampo”, al lado del Hotel Exe)

En Autobús las líneas C2, C5, C6, C11 tienen parada justo delante y la línea 9, y C4 a escasos metros.

Te dejamos el listado completo de líneas de transporte urbano de Santiago.

Otras distancias de interés:

A 30 minutos andando desde la estación de tren.

A 10 minutos andando desde la estación de autobús.

A 20 minutos andando desde la plaza del Obradoiro.

¿Puedo cambiar de fecha o cancelar mi reserva?

The Paradox Room no acepta devoluciones.

En caso de cancelación, dispone de 48h horas antes del día y hora de la reserva para notificarlo al correo electrónico [email protected]. Recibirás un bono descuento con tres meses de caducidad por el importe abonado en concepto de reserva.

En caso de notificarlo pasadas las 48h antes del día y hora de la reserva, de incomparecencia, o de retraso superior a 10 minutos, la partida se cancela automáticamente perdiendo el importe abonado en concepto de reserva. No se reembolsará ni se permitirá cambiar el día y hora.

¿Puedo regalar una experiencia de juego a otra persona?

Por supuesto, contamos con una caja regalo conocida como “ParadoxBox”.  En su interior esconderemos un vale regalo que se podrá canjear por la actividad. Puedes ver más información en la sección “Regala”.
También, en el apartado reservas, puedes realizar una reserva sin fecha como Bono regalo.

¿Necesito estar en buena forma física?

La fuerza está terminantemente prohibida. El único músculo que tendrás que ejercitar para lograr la victoria es tu cerebro. Eso no quita que en algún momento queráis/necesitéis echar una pequeña carrerilla.

¿Pueden jugar personas con movilidad reducida?

Por supuesto, esa ha sido una de nuestras prioridades a la hora de diseñar nuestros desafíos. Nuestro juego «Pineapple Corporation» está adaptado al 100%.
Si queréis comentar con nosotros algún detalle sobre los otros juegos no dudéis en llamarnos.

¿Pueden participar menores de edad?

Los juegos son principalmente para adultos.
Los menores de 18 años deberán jugar en compañía de un adulto por menor en caso de «Experimento Clandestino».
Para jugadores entre 14 y 17 años podrán jugar a Pineapple sin necesidad de compañía de un adulto.
Bajo ningún concepto podrá jugar algún menor de edad a «El Marques» ni siquiera con la compañía de un adulto.

¿Es un juego seguro?

Al 100%. En The Paradox Room contamos con varios sistemas de seguridad mediante los cuales podréis abandonar la actividad de manera autónoma en caso de ser necesario.
Además, en todo momento estaréis vigilados por nuestro personal que intervendrá en la partida en caso de que hiciera falta.
Aun que en algún momento alguna sensación pueda parecer muy real, creednos cuando os decimos que estáis completamente seguros y a salvo.

¿Y si quiero abandonar el juego?

Al lado de la puerta bloqueada tendrás un “botón del pánico” que podrás pulsar si lo necesitas y la puerta se abrirá y podrás salir.
Además, nuestros guías os estarán observando en todo momento y podrán parar la experiencia en caso de que lo necesitéis. Eso sí, una vez parada no se podrá reanudar y obviamente no se devuelve el importe.

¿Necesito tener algún conocimiento en especial para disfrutar?

Para el juego no te hará falta tener ningún conocimiento en particular, ni idiomas, ni matemáticas ¡nada de eso! Simplemente tendrás que buscarle la lógica a los diferentes retos que se te plantearán.

¿Necesito llevar algo?

¡No necesitas traer nada! De hecho no se permite jugar con ningún objeto externo a la trama. Todo lo que vais a necesitar para jugar os lo daremos nosotros o lo encontraréis en el interior de la sala.

¿Qué pasa si no consigo escapar?

En ese caso enviaremos una carta de rescate a vuestros familiares y…. 
En caso de no lograr escapar a tiempo se os indicará como acabaría la historia para que conozcáis la trama al completo.

¿Puedo jugar en otro idioma?

Actualmente todos nuestros juegos están únicamente disponibles en Español.
¿Tienes alguna pregunta?